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La razón de nuestra actividad es el cliente. Es el motivo por el cual trabajamos.
Cuando una persona nos deja conocer sus necesidades está depositando en nosotros su confianza y la certeza de ser atendido adecuadamente.
Si esta expectativa se cumple, esta persona se convertirá en nuestro cliente fiel y comunicará su satisfacción, representando así un gran valor para nuestra agencia.
La actividad de ETB Tours no es posible sin la participación y compromiso de todos sus colaboradores, clientes internos que merecen y requieren la misma atención cuidadosa y esmerada que queremos para el cliente externo.
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